НБУ посилив контроль за платежами: що зміниться для банків, ФОПів, волонтерів і онлайн-оплат

Національний банк України змінив правила роботи з платіжними операціями та еквайрингом. Нові вимоги стосуються банків, платіжних сервісів, фізичних осіб-підприємців, волонтерів, онлайн-платформ і звичайних користувачів банківських карток. Відповідна постанова Правління НБУ №51 набрала чинності 20 травня 2026 року.

Регулятор пояснює: головна мета нововведень — зробити платіжні операції прозорішими, зменшити кількість шахрайських схем та посилити контроль за рухом коштів. Також НБУ хоче боротися з так званим міскодингом і покращити інформування користувачів під час онлайн-оплат.

Примітка редактора: еквайринг — це послуга, яка дозволяє приймати оплату банківськими картками через термінали, сайти або мобільні додатки. Еквайр — банк або фінансова компанія, яка забезпечує проведення таких платежів.

Які дані тепер передаватимуться під час платежів

Одне з головних нововведень — розширення переліку інформації про отримувача коштів. Відтепер еквайри повинні передавати банку-емітенту більше даних про того, хто отримує оплату.

Для юридичних осіб у платіжній інформації має зазначатися код ЄДРПОУ. Якщо кошти отримує фізична особа-підприємець, потрібно буде передавати реєстраційний номер облікової картки платника податків або серію та номер паспорта для людей, які офіційно відмовилися від ІПН.

Для звичайних користувачів це означає, що у платіжних операціях стане більше конкретики. Людина зможе точніше бачити, кому саме переказані кошти або хто отримав оплату за товар чи послугу.

У НБУ пояснюють, що це також допоможе боротися з міскодингом.

Примітка редактора: міскодинг — це підміна коду категорії діяльності продавця. Наприклад, коли торговець вказує неправдиву сферу діяльності для обходу обмежень, податкових вимог або банківського контролю.

Окремо регулятор передбачив виняток для житлово-комунальних платежів. Якщо один платіж охоплює кількох постачальників послуг, дозволяється вказувати код ЄДРПОУ самого еквайра замість інформації про кожного отримувача окремо. У НБУ вважають, що це спростить проведення комунальних оплат.

Що зміниться для волонтерів, онлайн-продавців і чайових

Нацбанк також офіційно врегулював ситуації, які вже давно існують на ринку онлайн-розрахунків. Йдеться про волонтерські збори, продаж товарів через цифрові платформи та оплату чайових банківськими картками.

Тепер еквайри можуть надавати послуги фізичним особам лише за визначених умов.

• особа офіційно зареєстрована як волонтер;
• особа має договірні відносини із компанією або підприємцем, які співпрацюють з еквайром;
• платіж пов’язаний із продажем товарів, наданням послуг або збором коштів у законний спосіб.

Фактично НБУ легалізував і деталізував механізми, які вже використовуються на маркетплейсах, у службах доставки, сфері обслуговування та благодійних зборах.

Наприклад, це може стосуватися продавців уживаних речей на онлайн-платформах, офіціантів, які отримують чайові через QR-коди, або волонтерів, що збирають кошти на банківські картки.

Для користувачів це означає, що банки та платіжні системи матимуть більше інформації про походження платежів і отримувачів коштів. У НБУ наголошують: нові правила не забороняють такі платежі, а роблять їх прозорішими та безпечнішими.

Які нові вимоги з’являться до чеків і онлайн-оплат

Постанова НБУ також змінює правила інформування користувачів під час платежів.

Тепер у квитанціях та платіжних документах обов’язково повинні зазначатися:

• дані про отримувача коштів;
• сума комісії за платіж;
• призначення платежу;
• код категорії діяльності торговця (MCC);
• інформація про еквайра.

Примітка редактора: MCC-код — це спеціальний код, який визначає сферу діяльності продавця або компанії. Наприклад, ресторани, супермаркети, аптеки чи транспортні послуги мають різні MCC-коди.

Крім цього, еквайр тепер зобов’язаний ще до початку онлайн-оплати повідомляти користувачу своє повне найменування. Це правило має допомогти людям краще розуміти, через яку саме фінансову компанію проходить платіж.

У Нацбанку вважають, що нові вимоги дозволять підвищити рівень захисту клієнтів, спростять ідентифікацію платежів та допоможуть швидше виявляти підозрілі фінансові операції.

Учасники платіжного ринку мають шість місяців, щоб привести свої сервіси та документи у відповідність до нових вимог НБУ.

Будьте в курсі останніх новин – підписуйтесь на наші сторінки в Instagram, Viber і Facebook.  Також ви можете знайти попутників або водіїв в чаті "Запоріжжя, підвези" або просто поспілкуватися на будь-які теми в Viber–чаті.