Побутові конфлікти між сусідами — одна з найпоширеніших проблем у багатоквартирних будинках. Причинами суперечок можуть стати затоплення квартири, нічний шум, незаконне захоплення тамбура чи спільного коридору.
Втім, у таких ситуаціях важливо не переходити до сварок та емоційних конфліктів, а правильно фіксувати порушення та діяти у межах закону. Про це у коментарі для Vgorode розповів адвокат Ігор Тарасенко.
Зараз все найоперативніше у нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації
Що робити, якщо сусіди затопили квартиру
Якщо квартиру залило водою, юристи радять не обмежуватися усною розмовою із сусідами. Насамперед потрібно офіційно зафіксувати факт затоплення. Для цього слід викликати представника ОСББ, ЖЕКу або управителя будинку та скласти акт про залиття квартири.
У документі мають бути зазначені:
- дата та адреса події;
- характер пошкоджень;
- ймовірна причина затоплення;
- інформація про присутніх під час огляду.
Саме акт про залиття є одним із ключових доказів у подальшому вирішенні спору.
Також потрібно:
- зробити фото та відео пошкоджень;
- зберегти чеки на ремонт;
- за можливості викликати оцінювача для визначення розміру збитків.
Якщо сусіди відмовляються добровільно компенсувати шкоду, далі можна направити письмову претензію, а потім звертатися до суду з вимогою про відшкодування матеріальної та, за наявності підстав, моральної шкоди.
Що робити, якщо сусіди шумлять вночі
Право на тишу у житлових будинках передбачене законодавством. У нічний час забороняється голосно співати, кричати, використовувати гучну музику, колонки чи інші джерела шуму.
Обмеження діють, зокрема, у період з 22:00 до 08:00. Також часові обмеження стосуються ремонтних робіт. За порушення тиші передбачена адміністративна відповідальність.
Юристи радять у таких випадках:
- зафіксувати шум на відео;
- викликати поліцію;
- вимагати складання адміністративних матеріалів;
- зібрати пояснення інших сусідів.
Якщо порушення повторюються систематично, важливо фіксувати кожен випадок. Кілька звернень до поліції та заяв можуть стати доказовою базою у разі подальшого судового спору.
Що робити, якщо сусіди незаконно відгородили тамбур
Тамбури, сходові клітки, коридори та технічні приміщення належать до спільного майна багатоквартирного будинку.
За словами адвоката, окремі мешканці не мають права самовільно встановлювати двері, перегородки, замки або відгороджувати частину коридору без погодження співвласників. У разі незаконного захоплення тамбура потрібно:
- звернутися до ОСББ або управителя будинку;
- зафіксувати порушення на фото чи відео;
- вимагати демонтажу конструкції.
Якщо добровільно питання не вирішується, співвласники можуть звернутися до суду з вимогою усунути перешкоди у користуванні спільним майном. Судова практика підтверджує, що спільне майно будинку підлягає захисту від незаконного втручання чи самовільного використання.
Примітка редакції: ОСББ — об’єднання співвласників багатоквартирного будинку. Це організація, яка управляє спільним майном будинку.
Адвокат Ігор Тарасенко наголошує: у конфліктах між сусідами головне — не емоції, а правильно оформлені документи, докази та юридично грамотні дії.
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
