У Запоріжжі працює безкоштовна гаряча лінія обласного контакт-центру: 0-800-503-508

У Запоріжжі працює безкоштовна гаряча лінія обласного контакт-центру: 0-800-503-508

У Запоріжжі працює безкоштовна гаряча лінія обласного контакт-центру: 0-800-503-508

Події
24 травня 2023 09:00

Сюди можна звернутися з актуальних питань воєнного часу - евакуація, пошук зниклих родичів, фіксація пошкодженого майна, оформлення статусу ВПО, чи отримання гуманітарної допомоги, а також соціального захисту - пенсійне забезпечення, питання працевлаштування, охорони здоров’я тощо.

Щоб отримати консультації від обласної влади було ще простіше та зручніше, у контакт-центрі створили та запустили в роботу чат-бот. Знайти чат-бот “Інфопростір” можна в месенджері телеграм за посиланням @InfoProstirZPBot. Він допомагає віддалено залишити звернення, або в режимі реального часу отримати довідкову інформацію.

Щодня у контакт-центрі обробляють близько 300 звернень. Працівники контакт-центру передають дані до інших структурних підрозділів, контролюють та ведуть аналітику вирішення питань від мешканців регіону.

Це чат - пиши та читай 👇
Ого! ти доскролив до нашого чатбота 😏
Тепер у тебе є можливість налаштувати його під себе і дізнаватися важливий контент першим, щоб розповідати друзям
Тільки пошта, тільки хардкор 🤘
Ми в соцмережах