Сьогодні, 24 січня, Міністерство у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації України розпочали бета-тестування нових електронних послуг для ветеранів та їхніх родин. На Порталі "Дія" можна буде подати заяву на отримання статусів:
- особи з інвалідністю внаслідок війни;
- члена сім'ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України.
Що зміниться?
За словами Міністерки у справах ветеранів України Наталії Калмикової, нові електронні послуги спрощують процес отримання статусів, мінімізують бюрократію та забезпечують зручність подання заяв. Окрім цього, уповноважені особи місцевих структурних підрозділів отримають доступ до спеціального електронного кабінету для опрацювання таких заяв.
Які переваги отримають користувачі?
- Можливість подати заяву на отримання статусу онлайн через Портал "Дія";
- Скорочення часу на обробку документів завдяки електронному кабінету для уповноважених осіб;
- Зменшення бюрократії та прозорий процес отримання послуг.
Ці ініціативи спрямовані на створення безбар’єрного доступу до сервісів, забезпечуючи рівні можливості для ветеранів та родин загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України.
Зазначимо, що поки цієї функції не було, ветеранам, а особливо з ампутаціями, оформлювати документи було дуже важко. Є випадки, що це займало рік.