Буває, що людям здається наче їх лічильник "накручує" забагато кіловат-годин. Що робити в цьому випадку – розказали в "Запоріжжяобленерго".
Спочатку треба вимкнути всі електроприлади в оселі з розетки та перевірити електролічильник.
Якщо лічильник продовжує "крутитися", генерує імпульс, тоді треба звернутися до одного з Центрів обслуговування споживачів. Там допоможуть оформити заявку на проведення експертизи лічильника та видадуть рахунок на оплату цієї послуги. Після оплати рахунку в узгоджений з вами час до вас приїде фахівець та забере електролічильник на експертизу до спеціалізованої організації, яка має дозвіл для перевірки лічильників і дає кваліфікований висновок, чи дійсно з вашим приладом є проблема.
- Якщо експертиза покаже, що з лічильником все гаразд, його повернуть та встановлять на місце.
- Якщо ж виявиться, що лічильник працював неправильно, то "Запоріжжяобленерго" відшкодує вартість експертизи та зробить перерахунок за спожиту електроенергію.
Адреси Центрів обслуговування споживачів у м. Запоріжжя:
- вул. Кияшка 7;
- вул. Володимира Грищенка 25;
- вул. Поштова 73.