Без паніки: чому приходять повідомлення про заборгованість від керуючої компанії "Місто для людей"

Без паніки: чому приходять повідомлення про заборгованість від керуючої компанії “Місто для людей” - фото

Общество

11 марта 2021 10:12

Автор: Анна Покровская

Новости компаний

До сайту Vgorode звертаються читачі з питаннями про те, чому їм надходять повідомлення про заборгованість від керючої компанії "Місто для людей". Причому такі смс надходили і тим, у кого боргів точно немає. З'ясувалося, що перейматися через це не варто.

Як розповіли у пресс-службі керуючої компанії "Місто для людей" Запоріжжя, робота з дебіторською заборгованістю покликана забезпечити можливості для якісного надання послуг з управління будинком та своєчасного виконання поточних ремонтів. Адже здійснюються вони з накопичувальної статті тарифу.

Помогите журналистам Vgorode.ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤

Керуюча компанія “Місто для людей” зараз веде роботу для того, щоби нагадування про сплату заборгованості надходили в автоматичному режимі через смс, або дзвінком автовідповідача. Декілька днів тому було запущено пілотний проект такого сповіщення.

Без паніки: чому приходять повідомлення про заборгованість від керуючої компанії "Місто для людей" фото 1

Зараз до керуючої компанії надходить надзвичайна кількість звернень та дзвінків від мешканців, які не мали заборгованості, але також отримали такі повідомлення. "Тож звертаємося до наших клієнтів із запевненням: якщо ви не маєте заборгованості, ці повідомлення варто сприймати як сповіщення про планове нарахування за попередній місяць," – повідомили у пресс-службі керуючої компанії "Місто для людей" Запоріжжя. Повна інформація про нарахування міститься на платіжках, а також в особистому кабінеті на сайті керуючої компанії.

Без паніки: чому приходять повідомлення про заборгованість від керуючої компанії "Місто для людей" фото 2

"Зараз виконавці працюють над усуненням недоліків у комунікації з боржниками, тож перепрошуємо сумлінних мешканців за тимчасові незручності.

Тим мешканцям, які все ж мають заборгованість, нагадуємо, що ви можете укласти договір про реструктуризацію, щоби розтягти виплату в часі і зробити її менш обтяжуючою," – повідомляють у пресс-службі керуючої компанії "Місто для людей" Запоріжжя

Гаряча лінія “Місто для людей” – 067-400-10-08.