Реформа ЖКХ на улице Вязов

 Расскажите про ваш опыт общения с коммунальщиками. 
- Я обратился в КП "Основание" за согласованием однолинейной схемы. В общем отделе мне дали телефон ответственного за это чиновника Пасько Дмитрия Дмитриевича. В течение недели я дозванивался, не дозвонился, приехал. Доступ к начальникам коммунального предприятия закрыт на ключ. В телефонном разговоре я объяснил, что не могу дозвониться к господину Пасько. Они рассказали, что приемного времени нет, но он в восемь утра всегда на работе, а потом в разъездах. Когда я приехал к восьми, через дежурную мне показали, где находится кабинет Пасько. Я прождал  его под кабинетом 40 минут. Однако когда чиновник появился на месте, я был вынужден снова ждать. 
Наконец Дмитрий Пасько нашел нужные документы, но заявил, что не согласует проект, потому что не выполнены в полном объеме их технические условия. И разговаривал со мной, как будто он мне одолжение делает, а не свою работу. В этот момент в кабинет заглянули и спросили, не идет ли он на совещание. В связи с чем Пасько вновь заставил меня ждать. Здесь я уже не выдержал и с нескрываемым раздражением попросил закончить с моим делом, отдать документы, так как я опаздывал на встречу. Он стал на меня кричать, что я не имею права ему указывать, а в противном случае меня вышвырнут из здания. Про последнее вообще странно было слышать - мы же не с улицы и возраст не школьный. Что это было, не знаю. 
- Писали ли вы жалобу по этому поводу? 
- Я жалоб не писал, потому что это  бесполезно. Единственное, что я сделал, - написал в СМИ письмо ко всем горожанам, что реформа ЖКХ вообще ничего не поменяла. 
Например,  мы подсчитали, что в доме, где я живу, за месяц с жильцов собирают около сорока тысяч гривен. Если бы дом находился в управлении ОСМД, то за эти деньги мы бы смогли содержать не только председателя, управляющего и бухгалтера, а нанять в штат и сантехника, и электрика с заместителем. А так, насколько мне известно, в ПРЭЖО №13 на одного сантехника приходится шесть домов.
Но вопрос в том, что ОСМД создать-то можно, а вот получить жилой дом на баланс этого ОСМД – это проблема, так как по закону до передачи в доме за бюджетные деньги должен быть выполнен капитальный ремонт, а денег, как известно, в бюджете нет. 
Я считаю, что мы могли бы и сами с этим вопросом разобраться, в смысле замены труб, кровли и так далее, отдали бы только нам дом, просто мы бы все деньги, которые собираются с жильцов, потратили только на наш дом, а не на содержание каких-то коммунальных структур. 
- Как вы считаете, повлияла ли реформа на качество услуг, предоставляемых в сфере ЖКХ?
- Ничего не меняется вообще - как обслуживали коммунальные службы жилищный фонд, так и обслуживают. Я вырос в кооперативном доме. Моя мама ведет бухгалтерию этого здания, и за трехкомнатную квартиру зимой за январь получилось триста двадцать две гривны, где сто восемьдесят только за отопление, а летом, когда нет отопления, - меньше двухсот. Почему я и говорю о том, что кооперативный дом - это выгодно для всех наших горожан. Если рассматривать ОСМД домов последних лет застройки, то у них квартплата составляет около трех гривен за квадратный метр.  Но в эту стоимость, как правило, входит или консьерж, или услуги охранной фирмы. 
Вот у нас в подъезде, к примеру, на некоторых этажах никогда не горит свет. На нашем этаже лампочки мы меняем с соседями самостоятельно. А ведь за это мы платим коммунальщикам. 
- Как можно изменить ситуацию в лучшую сторону?
- Вот живу я в коммунальном доме, мне ежемесячно приносят платежку, но получается, что я плачу в том числе за услуги, которых не получаю.
Например, было, что лифт не работал почти месяц, я написал на начальника ПРЭЖО №13 письмо с просьбой сделать перерасчет и расшифровать, за что я плачу. В ответ я получил письмо с копией решения местных властей про тарифы, а перерасчет составил минус тридцать копеек. 
Мы не можем влиять на качество обслуживания жилищных структур, тут никто ни за что не отвечает. Что сделано за последние десять лет в вопросе реформирования? Абсолютно ничего! Как десять лет назад, так и сейчас, названия только меняются, а суть одна и та же.  Мне трудно передать словами свои ощущения и эмоции, которые у меня возникают, когда я в очередной раз слышу о реформе ЖКХ. Ассоциации самые разные. Это почти комедийный сериал, в котором пассажирский самолет в течение трехсот с лишним серий падает в океан и никак не упадет. 
Считаю, что ситуация может измениться в лучшую сторону только в том случае, если у власти будут стоять государственные деятели и политики с мандатом от народа, а не ставленники крупных финансовых структур и кланов.

Валерий Карпов, "Остров Свободы"