Ночь началась с пересмены, которая состоит из пересчета товаров и кассы. Более того, пересчитываются самые ходовые и самые неходовые медикаменты. Самым популярным по-прежнему остается спирт. После него идут настойка боярышника и шприцы, которые в ночное дежурство приходится продавать десятками.
К слову, клиент узнаваем сразу же. За ночь мне несколько раз пришлось увидеть затуманенный взгляд и услышать фразу: "Нам два шприца" и названия ряда препаратов, не выдаваемых в ночное время суток без рецепта врача. Больше всего пользуется популярностью "Тропикамид" (используется в офтальмологии, но но при увеличении дозы может вызывать наркотический эффект), "Гидазепам" (транквилизатор), "Кодесан IC" (противокашлевое средство).
Моя наставница мне объяснила, что в этом случае нужно сказать: "Такого нет. Я честно искала". Хотя многие из клиентов, которые жаждут приобрести настойку боярышника или шприцы после 23.00, не скрывают своего недовольства — эти товары после указанного времени не отпускаются.
Сироп на карантине
После пересмены нужно зарегистрироваться в компьютере как дежурный под своим номером, после каждой покупки следует "выбить" количество препарата и его цену. После этого открывается касса моего дежурства. В компьютере также имеются данные о стоимости продукта и его отпускной цене. Можно отметить, что практически все товары получают 25% накрутки. Встречается и больший процент.
В позднее время суток ходовыми товарами также считаются обезболивающие, жаропонижающие, назальные капли и различные сиропы. Я также поинтересовалась, почему ряд товаров находится в коробке с надписью: "Карантин". Оказалось, это значит, что серия какого-либо из препаратов находится на проверке и именно эту серию могут снять с продажи.
Я успела заметить несколько упаковок с леденцами от боли в горле, сиропы и прочие "простудные" медикаменты. Но мне сообщили "по секрету", что это тоже можно продавать.
"Все равно потом их разрешат. Это все дело времени". Сортируются также препараты по сроку годности. Те, которым остался всего месяц, могут предлагаться фармацевтом как "неплохие" или "эффективные". Не предлагаются те, которые могут использоваться на протяжении долгого времени, — например, мази или гель.
Однако иногда и у фармацевта выбора мало. Мне успели объяснить условия, согласно которым, если я не продам определенный список препаратов (5-6 наименований) за месяц, из моей месячной зарплаты могут вычесть около 50 гривен. Хотя зарплата дежурного "минимум из минимума". За ночь дежурства мне положено 40 гривен, плюс 3% от продаж.
В среднем мой доход составит 60-70 гривен. А месячная зарплата "наскребется" в 500 гривен, при том, что всего дежурств в неделю у меня два. При этом трудоустроена я была бы неофициально, как и еще несколько "ночных аптекарей".
Нам спирт, и повкуснее
Но не всех, кто покупает шприц "инсулинку", нужно причислять к наркоманам. Один из первых же покупателей попросил шприц для уколов и спирт. Когда получил на руки баночку, переспросил: "Нет ли другой фирмы?". Покупатель объяснил, что уколы делает дедушке. Одну баночку используют, вторую - "дед употребляет, но прошлая ему больше понравилась".
При этом часть клиентов отличается еще большей разговорчивостью и желанием пообщаться. Кто спрашивает имя, другие интересуются заработной платой, а один из посетителей не нашелся что спросить и произнес: "А вы тут всю ночь работаете?". - "Да". Собеседник, помолчав, переспросил: "Прямо всю?"
Не обходится дежурство и без тех, кому нужна помощь с рецептом от врача. Эти тайные шрифты не всегда могут разобрать даже опытные фармацевты. Что-то на ходу приходится проверять в Интернете, выяснять с покупателем, какого рода медикамент и что, собственно, необходимо вылечить.
До полуночи молодежь неимоверно стеснительна. Один из парней, видимо, не мог ждать до утра и, словно решается его судьба, попросил побыстрее продать ему тест на беременность.
Он несколько раз с улыбкой произнес, что "нужен самый надежный". "Есть по средней цене – 11 гривен". - "Это очень надежный?". Как сложилась дальнейшая судьба парня, неизвестно, но, видимо, от "самого надежного" он ожидал "самого отрицательного" результата. После полуночи ни тесты на беременность, ни презервативы у женщин "далеко навеселе" уже не вызывают никакого стеснения.
Несомненно за ночь дежурства необходимо усвоить несколько групп товаров, но без опытного помощника не обойтись. Кто-то уже наизусть помнит, на какой полке и в какой комнате есть тот или иной препарат, а кто-то делает для себя шпаргалки, указывая напротив наименования медикамента и его точные координаты. Два десятка страниц вначале приводят в ужас.
Тогда и удивляешься, кто за такую небольшую зарплату (которая составляет меньше прожиточного минимума) может всю ночь стоять за аптечным прилавком? Добрый доктор Айболит, не иначе.
Алена Хроменко,