Утром 19 сентября пользователи сети Киевстар сообщили о проблемах с мобильной связью и интернетом.
Пользователи крупнейшего укураинского оператора электронных коммуникаций "Киевстар" жалуются, что невозможно совершить звонок, ведь мобильная связь отсутствует. Такие проблемы наблюдаются в Харьковской области, Черкассах, Кривом Роге, Чернигове и области, Запорожье, Кировоградской области.
Сейчас все самое оперативное в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе важнейшей информации
Абоненты сети также жалуются на отсутствие мобильного интернета. В компании пока не дали никаких комментариев по этому сбою.
Отметим, что украинцы могут бесплатно пока переподключиться к другой сети, чтобы оставаться на связи. Как это сделать:
-
Выключите автовыбор сети
на Android: Настройки - Мобильная сеть (или Подключение) - Оператор
на iOS: Параметры -Сотовые данные -Выбор сети. -
Найдите и выберите доступную сеть: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR или LIFECELL;
-
Если не удалось подключиться, попробуйте снова или выберите другую сеть ;
-
Убедитесь, что вы можете позвонить или отправить SMS.
Напомним, в декабре прошлого года "Киевстар" подвергся мощной хакерской атаке, которая частично разрушила IT-инфраструктуру. Компания получила убытки примерно в 3,6 миллиарда гривен.
Ответственность за атаку взяла на себя российская хакерская группировка, при этом в "Киевстаре" заверили, что личные данные клиентов не попали в их руки.