Сегодня, 24 января, Министерство по делам ветеранов Украины совместно с Министерством цифровой трансформации Украины приступили к бета-тестированию новых электронных услуг для ветеранов и их семей. На Портале "Дія" можно будет подать заявление на получение статусов:
- лица с инвалидностью в результате войны;
- члена семьи погибшего (умершего) Защитника или Защитницы Украины.
Что изменится?
По словам Министерства по делам ветеранов Украины Наталии Калмыковой, новые электронные услуги упрощают процесс получения статусов, минимизируют бюрократию и обеспечивают удобство подачи заявлений. Кроме того, уполномоченные лица местных структурных подразделений получат доступ к специальному электронному кабинету для обработки таких заявлений.
Какие преимущества получат пользователи?
- возможность подать заявление на получение статуса онлайн через Портал "Дія";
- сокращение времени на обработку документов благодаря электронному кабинету для уполномоченных лиц;
- Уменьшение бюрократии и прозрачный процесс получения услуг.
Эти инициативы направлены на создание безбарьерного доступа к сервисам, обеспечивая равные возможности для ветеранов и семей погибших (умерших) Защитников и Защитниц Украины.
Отметим, что пока этой функции не было, ветеранам, особенно с ампутациями, оформлять документы было очень трудно. Есть случаи, что это занимало год.