В Мелитополе введут единый короткий «коммунальный» номер телефона

В Мелитополе введут единый короткий «коммунальный» номер телефона

Фото с сайта sotovyspb.ru
Автор: Ольга ДЗЮБА

Там занялись созданием единой диспетчерской службы, благодаря которой планируют объединить поступающую информацию из разных структур и коммунальных предприятий, обеспечивающих жизнедеятельность города. Телефонные разговоры диспетчеров с горожанами будут записываться на специальные пишущие устройства и архивироваться. А вот уже за решением этих самых проблем обещают следить главы города, сообщает "Комсомольская правда".

- Мы хотим более эффективно отрабатывать обращения наших граждан, а благодаря единому центру мы сможем располагать всей информацией, просьбами и обращениями и ставить их на контроль, - рассказывает мэр Мелитополя Дмитрий Сычов.

На реализацию проекта горсовет потратил около 35 тысяч гривен. В новосозданную диспетчерскую можно будет сообщить, где открыт люк, образовалась несанкционированная свалка, поломаны детские качели или воняет газом.

Свою работу он начнет в конце мая – начале июня.

КСТАТИ

У Запорожья такой уже есть

Подобная служба в Запорожской мэрии существует на протяжении многих лет. На номер 15-80 горожане могут позвонить в любое время и задать находящемуся на посту дежурному желаемый вопрос. Сами диспетчера записывают вопросы, жалобы и результат выполненных работ.